Marconfort Atlantic Gardens Bungalows

• Establecimiento
• Destino - Lanzarote
• Gastronomía
• Ocio
• Bungalows
• Calidad
• Transfers
• Todo Incluido
• Galeria de fotos
• Galeria de videos
• Situacion y contacto
• Facebook
• Twitter

Calidad

Preverisk, empresa especialista en la consultoría, auditoria y formación en salud e higiene, calidad y medio ambiente provee a los establecimientos de la cadena Marconfort Hotels & Apartments de los más avanzados programas de calidad e higiene adaptados a las necesidades de sus clientes a través de los servicios:

Seguridad e Higiene
 
Servicio para la protección de la salud de los clientes a través de los más recientes y actualizados conocimientos técnicos, así como las Nuevas Tecnologías de la Información, para la eficaz gestión de la información y prevención de riesgos ambientales (Higiene alimentaria, Higiene hídrica e Higiene Ambiental).

Índices de Satisfacción de Clientes

Servicio orientado a mejorar la calidad de servicios a través de la evaluación de la satisfacción los clientes.

Mediante sistemas de encuestas imparciales e independientes y a través de herramientas de gestión, se provee a los establecimientos de los conocimientos más adecuados para satisfacer las necesidades de los diferentes tipos de huéspedes.

Sistemas de Sostenibilidad  para la industria Turística

Diseño y asesoramiento para la mejora de la empresa turística, de modo que su operación se ajuste a un modelo de sostenibilidad, en cuanto al manejo de los recursos naturales, culturales y sociales.

Mediante la certificación del grado en que su operación se acerque los estándares promovidos por la Federación de Turoperadores, se otorga al establecimiento Marconfort El Greco Hotel*** el nivel ORO.

Gestión de Reclamaciones

Técnicos en la gestión, tramitación, análisis y peritaje de reclamaciones legales ofrece el asesoramiento continuo y apoyo técnico especializado brindando así, un eficaz aval para la defensa del establecimiento.