Marconfort Beach Club Hotel ****

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Calidad

Preverisk, empresa especialista en la consultoría, auditoria y formación en salud e higiene, calidad, y medio ambiente provee a los establecimientos de la cadena hotelera Marconfort Hotels & Apartments de los más avanzados programas de calidad e higiene adaptados a las necesidades de sus clientes a través de los servicios:

Gerente de Seguridad e Higiene en exclusiva ofreciendo un asesoramiento continuo para la protección de la salud de los clientes, consiguiendo la más eficaz gestión y prevención de riesgos ambientales (higiene alimentaria, higiene hídrica e higiene ambiental).


Índices de Satisfacción de Clientes
 
Servicio orientado a mejorar la calidad de servicios a través de la evaluación de la satisfacción los clientes. Mediante sistemas de encuestas imparciales e independientes y a través de herramientas de gestión, se provee a los establecimientos de los conocimientos más adecuados para satisfacer las diferentes necesidades de los huéspedes.


Sistemas de Sostenibilidad para la industria Turística
 
Diseño y asesoramiento para la mejora de la empresa turística, de modo que su operación se ajuste a un modelo de sostenibilidad, en cuanto al manejo de los recursos naturales, culturales y sociales. Mediante la certificación del grado en que su operación se acerque los estándares promovidos por la Federación de Turoperadores, se otorga al establecimiento Marconfort Beach Club Hotel**** el nivel PLATA.

Gestión de Reclamaciones

Técnicos en la gestión, tramitación, análisis y peritaje de reclamaciones legales ofrece el asesoramiento continuo y apoyo técnico especializado brindando así, un eficaz aval para la defensa del establecimiento.